Sun’iy intellekt nima va u biznesni qanday o‘zgartiryapti?

Sun’iy intellekt (AI) — kompyuterning inson fikrlash jarayonlarini o‘rganishi, tushunishi va mustaqil qaror qabul qilishi mumkin bo‘lgan texnologiya. U algoritmlar, katta ma’lumotlar (Big Data) va mashinaviy o‘qitish (Machine Learning) asosida ishlaydi. AI hozirda kundalik hayotdan tortib, yirik korporativ tizimlargacha kirib bormoqda.

Biznes uchun AI eng avvalo avtomatlashtirish imkonini beradi. Masalan, mijozlarga xizmat ko‘rsatishda chatbotlar, savdo jarayonlarini bashorat qilishda data-tahlil, kompaniya ichki jarayonlarini boshqarishda aqlli tizimlar katta samaradorlik keltiradi. Bu orqali biznes vaqtni tejaydi va inson xatosidan holi bo‘ladi.

AI marketing sohasida ham kuchli rol o‘ynaydi. U auditoriya xatti-harakatini o‘rganadi, qaysi reklama kimga qanchalik to‘g‘ri tushishini aniqlaydi, kontentni shaxsiylashtiradi va sotuvni oshiradi. Masalan, e-commerce saytlarida ko‘radigan “Siz uchun tavsiyalar” bo‘limi AI algoritmlarining mahsulidir.

AI sog‘liqni saqlash, moliya, ta’lim, ishlab chiqarish va xavfsizlik sohalarida ham kuchli o‘sish bermoqda. Kelajakda sun’iy intellekt mutaxassislari eng talabgir kasblardan biri bo‘ladi.

AI — bu kelajak emas, bugungi real imkoniyat. Uni erta qo‘llagan bizneslar bozor raqobatida oldinga chiqadi.